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Questions / Réponses

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Dernières questions / réponses

Peut on commander l'ouverture d'un verrou par lecture de code flash?

Bonjour, Faisant partie d'une association d'aide à domicile, je souhaite éviter la gestion des clefs de mes bénéficiaires et proposer un système d'ouverture de porte commandé par l'utilisation du smartphone professionnel de l'aide à domicile (aide soigna (...)

27/09/17

1 réponse d'expert

quel ferme porte choisir pour une porte d'immeuble en bois de 60/80 kgs.

IL s'agit d'une porte d'immeuble( 5 logements ) en bois de 225cm de haut et de 90 cm de large. On m'a dit que la marque DORMA était excellente ? Merci de votre répponse Cordialement Jean-Pierre

19/06/17

1 réponse d'expert

Bonjour, j'ai une porte de sous sol électrique avec un portillon

J'ai fais installer par TRYBA une porte de sous sol électrique avec un portillon en novembre 2014. Il est mentionné : Garantie 5 ans sur la motorisation et 8 ans sur les pièces détachées . J'ai un souci avec le barillet du portillon les clefs sont diffici (...)

12/06/17

2 réponses d'experts

Arnaque société de dépannage serrurerie

Je souhaite vous signaler une arnaque et une manœuvre commerciale frauduleuse dont j'ai été victime récemment. Le soir du 21 mai 2017, j'ai dû faire appel en urgence à une entreprise de dépannage dénommée SPM (domiciliée au 26 rue des rigoles 75020 Paris (...)

06/06/17

3 réponses d'experts

EB
Quel recours avoir rapport lorsqu'1 clé à mal été faite et a cassé le barillet?

Bonjour, J'ai demandé à un reproducteur de clé de me refaire la clé de la batterie de mon vélo électrique. Il a refait 5 ou 6 exemplaires mais à chaque fois je revenais le voir pour lui dire que soit la clé n'entrait pas, soit elle entrait mais ne tourn (...)

30/05/17

1 réponse d'expert

EB
Qui paye la réparation d'1 serrure de porte d'entrée : locataire ou propriétaire

Bonjour, Ma file est locataire d'un appartement dans un HLM, et la serrure de sa porte d'entrée est cassée : plus moyen de fermer à clé, la clé se bloque dans la serrure. Nous sommes un jour férié et son bailleur est fermé. Elle a contacté le n° d'appel (...)

25/05/17

2 réponses d'experts

refaire une clé de maniere securisée

bonjour, je voudrais faire refaire une clé à partir d une clé ordinaire, mais je voudrais que cette nouvelle clé soit securisée , que la personne à qui je le preterai ne puisse pas la refaire- est ce possible sans changer la serrure ? MERCI Helene (...)

13/05/17

2 réponses d'experts

EB
Comment dévérouiller une serrure electrique en cas de coupure de courant ?

BONJOUR J'ai un portail à battant équipé d' une serrure à gâche électrique télécommandée par un portier ( type EXTEL ). Je dispose aussi d' une clé mais en cas de coupure de courant la clé est inéfficace ! Comment puis-je régler ce problème avec cette (...)

18/04/17

1 réponse d'expert

Bonjour,comment refaire une poignée de porte qui n'ouvre pas

Une fois entrée dans ma salle de bain , je n'ai plus reussi à en sortir,en enclenchant la poignée celle ci ne permettais pas l'ouverture de la porte,forte heureusement je n'étais pas seul et ma femme à reussi à m'ouvrir grâce à la poignée extérieur qui fo (...)

18/04/17

1 réponse d'expert

Dans une copropriété (porte d'entré) dans quoi faut-il investir

Bonjour, dans une copropriété de 50 familles dans quoi faut-il investir, dans un verrou électronique (type a pile, pas cher mais quel est sa duré de vie) ou (une serrure a ventouse et digicode avec une batterie de secoure) pour notre porte d'entrée d'imm (...)

17/04/17

1 réponse d'expert

Existe t'il des pêne 30x20

Bonjour, Afin d'éviter une infraction par rupture du pêne de serrure à l'aide d'une pince étau, je recherche une serrure qui ne dépasse pas à l'extérieur de ma porte. Si oui, ou puis-je trouver ce type de serrure ? Merci pour votre réponse (...)

15/04/17

1 réponse d'expert

Avoir un cylindre trop grand est-ce grave ?

En voulant acheter un cylindre pour ma porte d'appartement, je n 'ai malheureusement pas fait attention au facteur taille,du coup je me retrouve aujourd'hui avec un cylindre qui et long a l’intérieur de mon appartement, a l’extérieur il est de taille nor (...)

13/04/17

2 réponses d'experts

Comment enlever un morceau de clef coincée dans ma porte d'entrée ?

Après avoir inséré la clef dans ma porte d'entrée, celle ci s'est cassée en deux et je n'arrive pas à récupérer le morceau inséré dedans. J'ai réussi à entrer chez moi grâce à l'autre morceau et en tournant délicatement...

13/04/17

1 réponse d'expert

peut-on poser une serrure anti-panique sur une porte de chambre

empêcher les résidents d'une maison de retraite qui déambulent la nuit d'accéder à la chambre d'une résidente. Il y a une certaine urgence. Merci donc d'avance de votre prompte réponse. Bien cordialement,

05/04/17

2 réponses d'experts

Serrure à code ou autre sécurité

Bonjour, je cherche une serrure pour un gîte qui changerai de code après chaque locataire comme dans les hôtels F1. Le code me serai transmis a distance"n'habitant pas sur place" et je le communiquerai a la personne. il faut aussi un code pass. Cela exis (...)

31/03/17

1 réponse d'expert

EB
Comment poser un entrebâilleur de fenêtre adhésif ?

J'ai 3 pièces : une grande et une petite (avec de l'adhésif ou des trous pour les vis) et une petite "réglette" avec 4 boutons. Pouvez-vous me dire comment la positionner ? Merci pour votre aide.

30/03/17

1 réponse d'expert

Quelle type de porte d'entree dois-je mettre?

Bonjour Je désire créer un T2 dans le sous sol de ma maison(milieu rural),quel type de porte d'entrée dois-je mettre(pour l'assurance).Je veux y mettre une porte vitrée,est-ce possible?.dois-je,aussi,mettre des volets a cette porte?. Merci. Cordialeme (...)

28/03/17

1 réponse d'expert

Verrouillage magnétique d'une porte de sortie d'immeuble

Il s'agit d'installer sur une porte de sortie d'immeuble d'habitation un verrouillage par bandeau magnétique. L'ouverture de la porte depuis l'extérieur pour rentrer dans l'immeuble est réalisé par une commande de type VIGIK. Quel dispositif installer pou (...)

18/03/17

1 réponse d'expert

bonjour comment posée une serrure a crochet latéral sur portail coulissante ext

obligatoire sur montant verticale avec croisement renfort horizontale même si a 70 centimètres du sol ou le montant verticale et la tôle avec remplissage coté serrure pour fixation sur la tôle ? et pour fixation vis à tôle ou vis filetée .merçi de votre (...)

18/03/17

1 réponse d'expert

TB
Comment faut-il utiliser la clé, avec une serrure 3 points ?

Nous nous posons des questions quant à savoir: - s'il faut laisser une clé dans la serrure 3 points, quand bien sûr nous sommes dans l'appartement ? - si l'un de nous est à l'extérieur, est-il préférable qu'il n'y ai pas de clé dans la serrure ? Merci (...)

16/03/17

3 réponses d'experts

TB

Les plus actives

qui doit payer le changemement d'une serrure "cassée" de porte d'entrée

Bonjour , ma porte d'entrée est rester coincer , impossible ni de fermer , par chance je sortais par la porte du garage (qui a également un soucis de serrure...) donc gros risque de rester bloquer dehors. Intervention d'un serrurier , qui me dit que rien (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

Les cornières anti pince peuvent elles être de simples cornières métalliques?

Bonjour Je souhaite changer ma porte de cave d'immeuble par un bloc porte métallique premier prix. Est-il nécessaire d'installer des cornières anti effraction, et ces cornières peuvent-elles être de simples cornières métallique que je percerais. Dans ce (...)

26/06/17

2 réponses d'experts

bd
Frais de changement de serrure de porte d'entrée sont ils à ma charge?

je suis locataire, depuis quelques jours ma clé de porte d'entrée a du mal à s'inserer dans le barillet et de ce fait j'ai peur de ne plus pouvoir ouvrir ma porte. j'ai appelé mon bailleur GIRONDE HABITAT qui m'a de suite "refoulé' en me disant que ces f (...)

26/06/17

1 réponse d'expert

Comment régler un prblème de serrure de porte

Bonjour. Depuis 2 jours j'ai de la difficulté avec mes 2 clés de maison qui s'introduisent difficilement dans la serrure. Je vous remercie de votre précieuse aide. Koti

26/06/17

1 réponse d'expert

bd
où puis je trouver des poignées de porte rallongées pour des portes intérieure?

Bonjour, Pour satisfaire aux obligations d'accessibilité des locaux aux handicapés dans un établissement recevant du public où puis je trouver des poignées de porte rallongées pour les portes intérieures? Merci

26/06/17

2 réponses d'experts

TB
ma poignée de porte ne remonte pas pour fermer ma porte à clé

Bonsoir, Je ne peux plus fermer ma porte d'entrée à clé. La poignée ne remonte plus jusqu'en haut pour pouvoir tourner la clef. J'ai démonté le barillet et celui-ci fonctionne correctement. Ma porte est en pvc. Merci de l'aide que vous pourrez m'appor (...)

28/05/17

1 réponse d'expert

Bonjour , comment je pourrais faire pour ouvrir porte de chambre sans clée merci

bj voila j ai perdue la clée de ma chambre , porte toute simple en bois , j ai essayer beaucoup de chose mais , je verrous bloque que faire il vous pait je vous en remercie d avances

20/03/17

2 réponses d'experts

TB
GJ
Bonjour je recherche une serrure encastrée pour une porte

Je recherche donc une serrure à encastrer pour une porte mais il faut que l'ouverture de la porte se fasse aussi bien par la poignée que par la clé de verrouillage au niveau du barillet ( on peut fermer à clé avec le Bariller et si La Porte n'est pas ver (...)

20/03/17

3 réponses d'experts

TB
comment enlever les poignées de mon portillon

bonjour,je change de serrure et de poignées sur le portillon externe de mon jardin..J'ai bien devissé tous les vis de la serrure ;mais impossible d'enlever les poignées .;Le petit vis où un genre de vis est soudé et mempeche d'enlever maintenant et la ser (...)

08/03/17

2 réponses d'experts

MI
bd
Quelles serrures à poser sur placard technique immeuble

Bonjour, Je suis le président du Conseil syndical de ma résidence. Que me conseillez vous en matière de serrure pour fermer des placards techniques avec une seule clé pour l ensemble des ces fermetures. Afin d'éviter les "dépôts sauvages" ou "rangements (...)

01/03/17

1 réponse d'expert

GJ
remplacement serrure de porte d entree 3 points par une 5 points

bonjours jai une porte d entree serrure 3 points en bois en tres bon etat annee 1980 que jr voudrais equipe d une serrue 5 points et t il possible de le faire cordiablement

26/02/17

1 réponse d'expert

ma porte d'entrée ne s’ouvre plus

Les symptômes sont les suivants : - la clé entre dans la serrure, peut tourner dans le cylindre mais se bloque à mi-course et ne déverrouille plus les points haut et bas de ma porte mais la pêne fonctionne. que puis je faire pour réussir a ouvrir ma por (...)

25/02/17

1 réponse d'expert

COMMENT ADAPTER UNE BARRE ANTI PANIQUE SUR UNE PORTE CLASSIQUE

PEUT ON ADAPTER UNE BARRE ANTI PANIQUE SUR UNE PORTE CLASSIQUE, J'AI UNE PORTE CLASSIQUE AVEC UNE SERRURE NORMALE POUR MON LOCAL CHAUDIERE MAIS IL FAUT POUR RAISON DE SECURITE QUE J'INSTALLE UNE BARRE ANTI PANIQUE, EST CE POSSIBLE OU FAUT IL ACHETER UNE P (...)

25/02/17

1 réponse d'expert

Bonjour,ma clé n'entre plus dans la serrure et la porte est fermée à clé. Merci

Je pensais que c'était le froid qui empêchait de faire entrer la clé dans la serrure à l'extérieur mais ce jour, il fait 11 degrés et je n'arrive toujours pas à la faire entrer complètement ; elle entre d'environ la moitié. Ensuite, plus rien. De l'intér (...)

18/02/17

2 réponses d'experts

Comment réparer une vachette coincée

Le barillet de ma vachette a été coincé. la clé n'ouvre pas. la vachette a été soudée sur une porte en tôle noire. Comment faire s'il vous plaies.

16/02/17

1 réponse d'expert

colle dans la serrure de ma porte d'entrée

Bonjour A deux reprises en 2 semaines d'intervalle la serrure de ma porte d'entrée a été encollée .on a essayé plusieurs trucs en vain. 2 interventions de serrurier m'ont coûté 400 euros .que dois je faire , .Faire poser une fermeture à code , élec (...)

12/02/17

2 réponses d'experts

SV
Comment réparer un pêne dormant que ne coulisse plus ?

Bonjour, je viens d'acheter une maison et une porte ne fonctionne pas bien. En essayant d'actionner la serrure avec la clé, le pêne dormant ne coulisse pas, et ne peut donc pas fermer la porte. En forçant un peu je n'y arrive pas non plus. Comment puis (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

TB
la cle de ma porte d'entree ne rentre pas entièrement dans la serrure

La cle de ma porte d'entree ne rentre plus entièrement dans la serrure mais seulement à l'intérieur. A l'extérieur, la clé fonctionne normalement

01/02/17

1 réponse d'expert

Clés passe-partout pour ouvrir un portail

je cherche une clé pouvant ouvrir les portails des garages portail simple avec une fermeture barillé

01/02/17

3 réponses

Combien ça coute de faire un double de clé ?

J'ai une clé pour entrer dans mon appartement, et j'aimerais en avoir une deuxième. Je n'ai pas perdu la première.

01/02/17

3 réponses d'experts

bd
EB

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