Bonjour,ma clé n'entre plus dans la serrure et la porte est fermée à clé. Merci

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Question posée le 03/02/2017 par michèle

Je pensais que c'était le froid qui empêchait de faire entrer la clé dans la serrure à l'extérieur mais ce jour, il fait 11 degrés et je n'arrive toujours pas à la faire entrer complètement ; elle entre d'environ la moitié. Ensuite, plus rien.

De l'intérieur, j'arrive à la faire entrer (je crois complètement) mais je n'arrive pas à tourner ; rien ne se passe.

Merci pour votre aide.

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2 réponses d'expert

Réponse envoyée le 03/02/2017 par EXPERT CONSTRUCTION

Bonjour
Faîtes changer le canon de serrure, ce serait à mon avis plus sûr plutôt que de rester dehors ...
Faites appel à un véritable serrurier qui vous donnera de la sorte une garantie de bon fonctionnement
Un conseil.... évitez les cartes de visite dans votre boîte aux lettres, car ce sont tous des charlatans...
Cordialement

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3 commentaires

Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme

Merci mais ma question visait justement à savoir comment éviter de faire appel à un professionnel : quelle est la technique pour que je puisse changer le canon ?
Heureusement, j'avais la clé de la cave ; je n'étais pas à rester dehors mais pour le moment, je passe systématiquement par la cave :(

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Commentaire posté le 17/02/2017 par EXPERT CONSTRUCTION

Bonjour
Essayez d'injecter du graphite dans votre serrure, cela pourra permettre de la débloquer, sinon, je le répète la solution, c'est le serrurier...ne vous en déplaise
Cordialement

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Commentaire posté le 18/02/2017 par Anonyme

merci, effectivement, le graphite, c'est ce que le serrurier que j'ai fini par faire venir a fait après avoir forcé l'introduction de la clé en tapant dessus ! :) Je n'y avais pas pensé lol

merci pour votre intervention

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Réponse envoyée le 17/02/2017 par un Ancien expert Ooreka

Bonjour,
Pourriez vous svp préciser le modèle/marque de votre serrure ? Cela aiderai beaucoup à comprendre le problème.
Cordialement,

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1 commentaire

Commentaire posté le 18/02/2017 par Anonyme

Bonjour

J'ai fini par faire venir un serrurier....
Merci pour vos interventions.
Je n'aurai de toutes façons pas pu répondre à votre question.

cordialement

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