Comment fermer ma porte à clef ?

Question détaillée

Question posée le 27/11/2017 par forrce

Bonjour, depuis quelques jours ma poignée serrure à trois poins ne se lève plus complètement ce qui a pour conséquence que je ne peux plus fermer ma porte à clef. De plus ma poignée ne remonte plus toute seule comme une poignée normale mais reste vers le bas. Que faire ?

Merci d'avance pour vos conseils

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 29/11/2017 par EMAPLAST

Bonjour,
Est-ce que lorsque la porte est ouverte vous parvenez à remonter la poignée et verrouiller la serrure avec la clé ? ou bien est-ce pareil porte ouverte ou fermée ?

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2 commentaires

Commentaire posté le 04/12/2017 par Anonyme

Bonjour non c'est pareil que ce soit ouvert ou fermé

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Commentaire posté le 04/12/2017 par EMAPLAST

Donc on peut en déduire que ce n'est pas un problème de réglage de la porte (affaissement, gâches pas en face des pênes etc.).
Votre serrure est tout bonnement hors service, il faut la remplacer. Une ou plusieurs pièces à l'intérieur sont cassées ou usées.

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